Vụ hỏa hoạn xảy ra vào khoảng 20h ngày 8/9 tại nhà hát Múa rối Thăng Long (57B Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội) ngay khi đang diễn ra một vở diễn khiến nhiều khán giả hoảng loạn bỏ chạy, trong đó có rất nhiều người nước ngoài.

Một người dân sống gần khu vực nhà hát múa rối cho biết, ngọn lửa bắt đầu từ biển báo phía trước của nhà hát sau đó bùng phát cháy những tấm nhựa xung quanh.

Thấy hỏa hoạn, người dân đã cấp báo lực lượng PCCC, khoảng 10 phút sau, 2 xe cứu hỏa được cử tới hiện trường.

Sau khoảng 15 phút, đám cháy được dập tắt khi ngọn lửa chưa kịp cháy lan sang khu vực xung quanh. Theo quan sát tại hiện trường, toàn bộ tấm biển báo điện tử trước nhà hát đã bị cháy rụi hoàn toàn, còn tường trước nhà hát bị ám đen.

Thông tin ban đầu cho biết, nguyên nhân dẫn tới vụ cháy có thể là do tấm biển báo điện tử bị chập điện.